PREMESSE INTRODUTTIVE: STORIA E AMBITO DI AZIONE DELL'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO

 Sin dagli anni '90 del secolo scorso il legislatore italiano si è reso conto della necessità di offrire agli utenti – consumatori dei servizi bancari alcune forme di tutela e regole per evitare che gli 1. La crisi del mercato economico – istituti finanziari 2, unita una lentezza cronica del nostro ordinamento giudiziario, quest'ultima riforma aggravata da una non condivisibile nel settore che ha abrogato il precedente rito cd “societario” 3, ha spinto il nostro legislatore a riflettere in merito a soluzioni alternative ed, in particolare, in ambito stragiudiziario. Sotto queste spinte riformatrici, a partire dall'art.